Na lang wikken en wegen, veel zoeken op het wereldwijde web, veel winkelbezoek hakte ik afgelopen vrijdag de knoop door: Dit moet-em worden, de Sony BDV-E280.
Op de website van een groot postorderbedrijf zag ik mezelf ineens op “Bestel” klikken. Zo snel en makkelijk als dat gaat: een paar seconden later was ik een paar honderd euro lichter en ik merkte er eigenlijk niets van.
De webwinkel vertelde me dat ik mijn nieuwe aanwinst op zaterdag kon laten bezorgen. Kwam dat even mooi uit! Laat zaterdag nu zo’n dag zijn dat ik zeker weet dat er iemand thuis is om het in ontvangst te nemen!
Zaterdagochtend werd ik op tijd wakker; de bezorger kan tussen 9.00 uur en 13.00 uur komen. Echte man van deze tijd: zou het pakketje te volgen zijn? Ik spoedde mij naar de website waar ik mijn geld had achter gelaten en: Jawel!
2012-03-31 02:53 Pakje heeft ons magazijn verlaten
2012-03-31 07:00 Pakje is ontvangen op depot, wordt vandaag bezorgd
Nou, dat zag er hoopvol uit!
Mijn lieftallige vriendin bespeurde enige nervositeit bij me: “maak je geen zorgen schat, zij komen hun afspraken altijd na. Ik heb altijd alles wat ik bij hun bestelde op de afgesproken tijd gekregen.”
Of het mijn Drentse nuchterheid was weet ik niet maar iets zat mij niet lekker. Eerst zien, dan geloven.
12.00 uur.
Nog geen pakketje. Status op de website onveranderd.
13.00 uur.
Niets.
De bezorger kon tussen 9.00 uur en 13.00 uur komen…
14.00 uur.
Niets.
Status op de website is aangevuld:
2012-03-31 12:49 Bezorger is met pakje onderweg
Ehm, hier gaat het een beetje mis in mijn bovenkamer. Ik lees om 14.00 uur de verandering in de status die kennelijk om 12:49 is opgevoerd. Neem van mij aan: ik heb alle minuten tussen 12:00 en 14:00 uur de status gecontroleerd! Maar goed, bezorger is onderweg.
Om 15:00 zie ik op de website:
2012-03-31 13:27 Niet thuis, pakje wordt op eerstvolgende bezorgdag gebracht.
WAT ?!
Ik heb geen busje gezien, geen bezorger gezien, geen deurbel gehoord, geen briefje in de brievenbus gehad!
Niets doen en glashard zeggen dat ik niet thuis ben terwijl ik het allemaal thuis constateer!
Het is lang geleden dat ik zo boos ben geweest. Het deert mij niet dat het niet bezorgd is, ik gun de bezorger zelfs ook nog wel een rustige zaterdag. Maar dat hij/zij het lef heeft om zo te liegen stuit mij verschrikkelijk tegen de borst.
Goed, de eerstvolgende bezorgdag is aanstaande dinsdag. Een dag waarvan ik zeker weet dat er NIEMAND thuis is om het pakje te ontvangen. Waarschijnlijk wordt het na dinsdag gewoon weer teruggestuurd naar het postorderbedrijf. Ben benieuwd hoe dit af gaat lopen.
Ik heb geen namen van betrokken bedrijf genoemd maar ik neem aan dat de geoefende lezer deze wel weet te ontcijferen.
Afhankelijk van hoe dit gaat lopen zal de (negatieve) reclame voor deze bedrijven op deze site toenemen…
Wordt vervolgd…







